从上架第一件商品,到发货、做活动、留住老客,再到看账对账——ShopMax 商户后台把开一家线上店要做的事都装在一起。以下按日常经营场景逐组介绍。
卖货的基本功:把商品管好,把订单顺顺利利送到顾客手里。
每天打开后台第一眼看到的页面:店里今天怎么样、有什么事等着处理,一屏看清。
上架、改价、管库存的日常全在这里,规格再多也能装下。
从下单到确认收货,每一步都能在后台跟进处理。
售后不扯皮:申请、处理、退款原路退回,流程清清楚楚。
快递、同城、到店自提三种拿货方式都支持。
每一笔钱的来龙去脉都有账,月底对账不费劲。
拉新、促活、清库存、提客单价——常见促销玩法开箱即用。
拼团、秒杀配上倒计时和专属价,制造“现在不买就亏”的气氛。
“满 200 减 30”这类提客单价的老朋友,四种玩法自由组合。
新客见面礼、老客回访礼、大促预热券,都靠它。
什么时候该做什么活动,日历替你想着;签到让顾客每天回来逛逛。
让积分花得出去,消化积分的同时带动复购。
大转盘、九宫格、刮刮卡、拆红包,聚人气的一把好手。
“99 元任选 3 件”——顾客挑得开心,库存清得痛快。
顾客帮你卖货还能回本:直推满 N 单就返奖励。
把来过的人留下来,让满意的人帮你带新客。
每个顾客都是一本明白账:他是谁、买了什么、还有多少余额积分,都查得到。
给老客一个“越买越值”的理由。
让顾客和达人帮你带货:他们分享,成交拿佣金,你只管发货和审核。
分销商赚了佣金要提现,后台统一审核打款。
顾客怎么进商城、分享出去长什么样,都由你定。
店要好看,话要传到。装修门面 + 全渠道触达顾客。
像搭积木一样做首页,不懂设计也能装出漂亮店面。
公众号和商城打通:素材、菜单、自动回复在商城后台就能管。
小程序从上传到发布都在后台点几下完成。
在微信里开直播卖货,流量不出微信生态。
顾客点“联系客服”,你在后台实时接待,不用加私人微信。
下单、发货、退款这些关键节点,自动通知到顾客和店员。
不止会聊天——它认识你的商品、记得老客的喜好,还能帮你把单子录进系统。
7×24 小时在线的“数字店员”:答问题、推商品、陪聊天,像真人一样有性格。
会听会说的 AI:像打电话一样实时通话,动动嘴就把订单录好。
让品牌“活”起来:3D 形象当数字人,扫实物触发 AR 互动。
接上“小工具”,AI 能查订单、查物流、办实事。
账要清、料要齐、权限要分明——幕后功能让日常运转不出乱子。
钱的来龙去脉一处看全,和支付渠道对账不费劲。
开店要用的各种“底料”集中管理,随取随用。
收钱的通道自己掌握,配一次长期用。
店做大了人多手杂?给员工开子账号,权限分清楚。
店名、LOGO、客服电话、备案号,门面信息一处改全端生效。
当前用的什么版本、什么时候到期、想升级怎么办,都在这里。
生意做到哪一步,就装哪一块。插件即装即用,不需要的可以不开。
一家商城管多家线下店:顾客就近选店,订单自动分给对应门店。
把商城升级成“小京东”:招商家入驻开店,你收佣金做平台。
每件商品贴上专属二维码:防伪、溯源、抽奖、发红包,线下货变成线上流量入口。
发卡发码的生意也能做:顾客凭码换积分、余额、优惠券甚至实物。
看中的商品不用一个个抄:粘贴链接,商品详情一键搬进来。
不在电脑前也能看店:手机小程序/APP 处理生意,新订单实时推送。
线下门店的移动收银台,和线上商城共用一套商品库存会员。
做服务型生意的利器:代理商体系、项目档案、采购成本,一门账算得清。
上面都是您用的后台,这里是顾客实际逛的店——H5 网页版 + 微信小程序,一套数据两端同步。
从逛到买全程顺滑,每一步都为成交设计。
付款方式随顾客挑,收货方式随场景选。
顾客自己的资产和生意,手机上全管。
活动和玩法,在顾客端同样热闹。